terceirização de ti

Terceirização, Suporte e Consultoria em TI

A BRInfor conta com o serviço de Terceirização de TI com planos de suporte remoto ou presencial para todos os equipamentos de informática da sua empresa, atuando de maneira preventiva e quando necessária também corretiva. Para isso contamos com tecnologia de ponta para atendimentos ágeis, relatórios precisos, serviços de consultoria, monitoramento e gerenciamento de TI.

Modalidades de Terceirização de TI

 

Alocação de Técnico – Full Time

Disponibilizados técnicos para trabalhar dentro da sua empresa durante todo o horário comercial. Com isso você não tem custos de contratações, demissões, qualificação técnica entre outros. A disponibilidade desse serviço é garantida. Em caso de faltas, a BRInfor garante a substituição do mesmo, sem interferência para você cliente.

Alocação de Técnico – Part Time

Disponibilizados técnicos para trabalhar dentro da sua empresa em tempo pré-determinado. Com isso você não tem custos de contratações, demissões, qualificação técnica entre outros. A disponibilidade desse serviço é garantida. Em caso de faltas, a BRInfor garante a substituição do mesmo, sem interferência para você cliente.

Help Desk – Por Equipamento – Suporte Remoto

Você investe somente nas máquinas e dispositivos que deseja ter suporte. Com isso os custos são menores, sem contar o suporte garantido de acordo com o nível de serviço (SLA) contratado. Nessa modalidade está incluso suporte remoto ilimitado, as visitas são cobradas à parte. Para ambas as modalidades, você pode incluir vários tipos de dispositivos e serviços. Leia mais sobre as vantagens do Help Desk

Service/Help Desk – Por equipamento – All-in-one

Você investe somente nas máquinas e dispositivos que deseja ter suporte. Com isso os custos são menores, sem contar o suporte garantido de acordo com o nível de serviço (SLA) contratado. Nessa modalidade suporte remoto ou presencial ilimitado, não existe custo adicional. Para ambas as modalidades, você pode incluir vários tipos de dispositivos e serviços.

Solicite uma cotação ou entre em contato por telefone clicando aqui